পাসপোর্ট/passport সংক্রান্ত জটিলতায় গুরুত্বপূর্ণ জিজ্ঞাসা ও উত্তর সমূহ
০১। প্রশ্নঃ পাসপোর্ট আবেদন করার সময় কিছু তথ্য ভুল করে ফেলেছি, আবেদন সাবমিট হয়ে গেছে বিধায় নিজের আইডি থেকে আর সংশোধন করতে পারছিনা করণীয় কি?
উত্তরঃ ফাইনালি চেক দেওয়া এবং আবেদন সাবমিট করার পরেও যেকোন তথ্য ভুল হলে মর্মে বুঝতে পারলে নিজের আইডি থেকে সংশোধনের কোন সুযোগ না থাকলে যে কোন তথ্য অফিসের নির্ধারিত ব্যক্তির আইডি থেকে সংশোধন করার সুযোগ রয়েছে। আবেদন করার পর অফিস কর্তৃক যাচাই-বাছাই ও সংশোধন/পরিবর্তন সাপেক্ষে পুলিশ ভেরিফিকেশনে পাঠানো হয়, সর্বশেষ ভেরিফিকেশনে সকল তথ্য সঠিক থাকলে passport ইস্যু করা হয়। এসব প্রক্রিয়া চলাকালে passport প্রিন্ট হওয়ার আগ পর্যন্ত যে কোন তথ্য সংশোধন করা যায়। কিছুক্ষেত্রে আবেদন এবং কিছুক্ষেত্রে মৌখিকভাবে জানালেই উনারা সংশোধন করে দিবেন। উনাদের কাছে এই সুযোগ/ক্ষমতা রয়েছে।
০২। প্রশ্নঃ আবেদন বাতিল করে নতুনভাবে আবেদন করতে চাই এটা কি সম্ভব ?
উত্তরঃ সম্ভব, কিন্তু কিছু বিষয় জেনে নিন, কোন তথ্য ভুল হলে যদিও passport অফিস কর্তৃক সংশোধনের সুযোগ রয়েছে তবুও আপনি আবেদন বাতিল করতে চাইলে এক্ষেত্রে যদি আপনি আপনার আবেদনের পরবর্তীতে আবেদনে উল্লেখিত নাম্বারের বিপরীতে টাকা জমা দিয়ে ফেলেন তাহলে ঐ আবেদন বাতিল করলে টাকা জমা বাতিল বা ফেরত না পাওয়ার একটা জটিলতায় পরতে পারেন, এর পরেও যদি আপনি টাকা জমার আগে/পরে আবেদনটি বাতিল করতে চান তাহলে সম্ভব, সেটি passport অফিস কর্তৃক সুযোগ রয়েছে।
০৩। প্রশ্নঃ পাসপোর্টে আবেদন করার সময় নামের মাঝে একটা স্পেস হয়ে গেছে, আবেদন জমা দিয়েছি কিন্তু এখনো হাতে পাইনি, এটা কি সংশোধন করা যাবে?
উত্তরঃ পাসপোর্ট প্রিন্টে চলে গেলে সম্ভব না, তবে যদি এখনো প্রিন্টিং এ দেওয়া না হয় তাহলে সম্ভব, AD মহোদয়ের সাথে দেখা করে বিস্তারিত বললে সংশোধন করা যাবে। AD মহোদয়ের কাছে এই ক্ষমতা দেওয়া আছে, যদি উনি রাজি হন তাহলে একটা এপ্লিকেশন দিতে হবে উনার বরাবর, এতে কোন টাকা জমা বা ফি নেই।
০৪। প্রশ্নঃ পাসপোর্টে আমার হাতে পেয়েছি, নামে একটা স্পেস হয়ে গেছে, সংশোধন করা যাবে?
উত্তরঃ হ্যাঁ, যাবে, আবেদনের মাধ্যমে সম্ভব তবে পক্ষে যুক্তিক কাগজ যেমন এনআইডি, একাডেমিক সার্টিফিকেট, ড্রাইভিং লাইসেন্স ইত্যাদি লাগবে যেখানে আপনি সংশোধন করে যেই নাম দিতে চাচ্ছেন ঐনামের পক্ষে সত্যতা রয়েছে।
০৫। প্রশ্নঃ আমার বয়স ১৮ বছর আমি কি পাসপোর্টে ১৯ বা ২০ বছর দিয়ে পাসপোর্ট বানাতে পারবো? অথবা প্রকৃত বয়সের থেকে বয়স বাড়িয়ে পাসপোর্ট বানানো যায় কি ?
উত্তরঃ না, সম্ভব হবে যদি আপনি এনআইডি বা অন্য কোন কাগজে বয়স বাড়াতে পারেন তাহলে পাসপোর্টেও বাড়িয়ে করতে পারবেন। না হলে সম্ভব না।
০৬। প্রশ্নঃ কারো নামে মামলা থাকলে কি পাসপোর্ট পাওয়া যাবে? কি কি কারণে পাসপোর্ট পেতে বাধা আছে?
উত্তরঃ পাসপোর্ট আইনের ৯ ধারাতে বর্ণিত বিষয়গুলো ব্যতীত মামলা থাকলেও passport পেতে আইনী বাধা নেই। আদালতের আদেশে দেশ ত্যাগে নিষেধাজ্ঞাপ্রাপ্ত, দন্ডিত আসামী, গুরুতর মামলার আসামী হিসেবে মামলার হাজিরা বা পালানোর সম্ভাবনাযুক্ত ব্যক্তি, আইন-শৃঙ্খলা বিঘ্নকারী বা রাষ্ট্রোদ্রোহ করেছে বা করতে পারে এমন ব্যক্তিগন passport পাবেন না।
০৭। প্রশ্নঃ শুক্রবার/শনিবার অথবা সরকারী কোন বন্ধের দিন কি পাসপোর্ট ভেরিফিকেশন হয় ?
উত্তরঃ হ্যাঁ, বন্ধের দিনসহ যেকোন দিন ভেরিফিকেশন হতে পারে। ভেরিফিকেশন এর ক্ষেত্রে অফডের কোন সীমাবদ্ধতা নেই। কারণ ভেরিফিকেশন করে থাকেন পুলিশ ডিপার্টমেন্ট/থানা পুলিশ অথবা পুলিশের ডিএসবি শাখা, পুলিশি কার্যক্রম ২৪/৭ চালু বিধায় যে কোন সময় উনারা ভেরিফিকেশন করতে পারেন।
০৮। পুলিশ ভেরিফিকেশন হতে কতদিন সময় লাগতে পারে?
উত্তরঃ স্বাভাবিকভাবে ০৭ দিনের মধ্যেই পুলিশ ভেরিফিকেশন রিপোর্ট পাসপোর্ট অফিসে জমা দিয়ে দেয়, তবে অনেক সময় দুই দিন আগেও হয়ে যেতে, কখনো কখনো দুইদিন সময় বেশিও লাগতে পারে।
০৯। প্রশ্নঃ কাগজে একটু ভুল ছিল ভেরিফিকেশনে কি সমস্যা হবে?
উত্তরঃ মনে রাখতে হবে যে ভেরিফিকেশন পুলিশ বিভাগের একটা গুরুত্বপূর্ণ বিষয়, এই বিষয়ের ক্ষেত্রে যেটা সম্ভব না সেটা টাকা দিলেও সম্ভবনা(সবারই চাকুরির ভয় আছে), যেটা সম্ভব সেটা টাকা না দিলেও আপনার কিছু করতে পারবেনা, ভেরিফিকেশনের ক্ষেত্রে সবকিছু ঠিকঠাক আছে কোন সমস্যা নেই প্রার্থী যোগ্য এই কথা বলতে কোন প্রমাণ লাগেনা, তবে যদি বাদ দিতে হয় বা কোন গাফলা থাকে তাহলে কেন বা কি কারনে প্রার্থী অযোগ্য সে বিষয়ে বিস্তারিত ব্যাখ্যা দেওয়া লাগে।
১০। প্রশ্নঃ Passport হারিয়ে গেয়েছি,পরে নতুন passport করেছি, এখন পুরাতন পাসপোর্টের loss circular certificate টা পাবো কি করে?
উত্তরঃ পাসপোর্ট অফিসে জিডির কপি নিয়ে যেতে হবে৷ passport অফিসে অফিসারগণ কিছু প্রক্রিয়ার মাধ্যমে আপনাকে লস্ট সার্কুলার দিয়ে দিবে।
১১। প্রশ্নঃ অনেকদিন যাবত এমআরপি পাসপোর্টে Pending For Passport Personalisation স্টাটাস দেখাচ্ছে, passport এর বই প্রিন্ট হতে আর কতদিন লাগতে পারে?
উত্তরঃ MRP (Machine Readable Passport) এর “Pending for Passport Personalisation” স্ট্যাটাস বলতে বোঝায় যে আপনার পাসপোর্ট বই প্রিন্টিং-এর জন্য রেডি আছে বা প্রিন্ট করার জন্য অপেক্ষমান অবস্থায় আছে। যদিও সরকারী নির্ধারিত সময় রয়েছে কিন্তু তবুও পাসপোর্ট প্রিন্টিংয়ের জন্য বিলম্ব হওয়ার কিছু কারণ রয়েছে, যেমন
ক। অনেক সময় পাসপোর্ট অফিসের ব্যস্ততা বা অফিসে কর্মরত জনবলের তুলনায় কাজের পরিমান বেশি হওয়ায় প্রিন্টিং প্রক্রিয়ায় দেরি হতে পারে,
খ। প্রিন্টিং মেশিন অনেক দামি একটি মেশিন, যেহেতু এটি মেশিন তো কারিগরিক্রুটি হতেই পারে, মেরামত হওয়ার আগপর্যন্ত বই প্রিন্টিংয়ে একটু ধীরগতি হতে পারে এছাড়াও পেপার শেষ হয়ে গেলে নতুন সাপ্লাই আসা পর্যন্ত একটু স্লো হতে পারে,
গ। প্রশাসনিক জটিলতার কারণেরও অনেক সময় প্রিন্টিংয়ে স্লো হতে পারে। পরামর্শ থাকবে যে অন্য কোন সমস্যা হলে সংশ্লিষ্ট পাসপোর্ট অফিস এবং দীর্ঘদিন প্রিন্টিং সমস্যার জন্য স্ট্যাটাস অপরিবর্তিত থাকলে সরাসরি আগারগাঁও পাসপোর্ট অফিসে সরাসরি যোগাযোগ করতে পারেন। হয়তো সমাদান পেতে পারেন অথবা তাদের হটলাইন বা ওয়েবসাইটের মাধ্যমে আপনার পাসপোর্টের সর্বশেষ অবস্থা সম্পর্কে খোঁজ নিতে পারেন।
১২। প্রশ্নঃ দালাল/মাধ্যম ছাড়া passport করতে কি জটিলতা পোহাতে হয় বা দালাল ধরতেই হবে ?
উত্তরঃ কে বলেছে ভাই আপনাকে দালাল ধরতে, নিজে চেষ্টা করে দেখুন, ধরেন ১০০ জন লোক কেউই দালালের কাছে না গিয়ে সরাসরি নিজে নিজে আবেদন জমা দিলেন তাহলে কি দালাল জোর করে আপনার কাছ থেকে টাকা নিতে পারবে, এখন যদি ১০০ জনের মধ্যে ২০/২৫ জন যাদের একটু টাকার গরম আছে তারা যদি দালালকে টাকা দিয়ে শর্ট রাস্তায় করিয়ে নিতে চায় তাহলে তো হলোই কিন্তু ঐ ২০/২৫ জনের জন্য কিন্তু বাকি ৭০/৮০ জন একটু পিছিয়ে যাবে কারণ দালাল পার্টির লোকজন টাকা খরচ করে আগেভাবে সুবিধা নিবে, তাহলে কি দাড়াল ? আমরা নিজেরাই নিজেদের ভুলক্রুটি গোপন/বাদ দিয়ে অথবা লাইনে না দাড়িয়ে বা অন্য কোন অনৈতিক সুবিধা নেওয়ার জন্য দালালের কাছে যাই এবং তখন নিরিহ যারা তাদের আবেদনগুলো বিলম্বে বা ধীরগতিতে হয়।
১৩। প্রশ্নঃ পাসপোর্টে নিজের/বাবা/মায়ের নাম/ এড্রেস পরিবর্তন করতে কি কি ডকুমেন্টস লাগবে?
উত্তরঃ যে কোন তথ্যই পরিবর্তন করেন না কেন আপনার এনআইডি সাপোর্টেড হতে হবে, যদি আপনার এনআইডিতে ঠিক না থাকে বা এনআইডির সাথে কোন গড়মিল থাকে তাহলে অবশ্যই পরিবর্তন করতে পারবেন, অর্থাৎ পুর্বে আপনার এনআইডিতে নিজের/বাবা/মায়ের নাম/এড্রেস একরখম ছিল যা পরবর্তীতে পরিবর্তন বা এড্রেসের স্থান পরিবর্তন করছেন তাহলে আবেদন করে অবশ্যই পাসপোর্টের তথ্য সংশোধন করতে পারবেন আর এক্ষেত্রে এনআইডি হলেই সম্ভব। তবুও প্রয়োজন সাপেক্ষে সাপোর্টেড অন্যান্য ডকুমেন্টগুলো সাথে দিয়ে দিবেন।
১৪। প্রশ্নঃ নাগরিকত্ব সনদসহ অন্যান্য বিভিন্ন ডকুমেন্ট কি দুইবার দেয়া লাগবে? পাসপোর্ট অফিসে দিয়েছি আবার পুলিশ ভেরিফিকেশনের জন্য পুলিশ আবার চাচ্ছে।
উত্তরঃ একবার দিলেই হয়, তবে পুলিশ আপডেট তথ্য যাচাইয়ের জন্য বা সন্দেহ মনে করলে উনি পুনরায় আপনার কাছে কাগজ চাইতে পারে এবং এটি পুলিশি প্রক্রিয়া বা ভেরিফিকেশনের অংশ। যেহেতু কোন ফি নেই, চাইলে দিয়ে দিবেন এতে আপনার জন্যই ভালো যে ভেরিফিকশন স্ট্রং হলো।
১৫। প্রশ্নঃ অনলাইনে আবেদনের পর কতদিনের মধ্যে পাসপোর্ট অফিসে গিয়ে কাগজপত্র জমা দিতে হবে ?
উত্তরঃ ই-পাসপোর্টের ক্ষেত্রে অনলাইনে আবেদন করার সময় আপনি নিজের ইচ্ছায় যে তারিখ এ appointment এর ডেইট উল্লেখ করেছেন ওই তারিখ biometrics হবে ছবি ও নিবে, কোন কারণে ঐদিন না যেতে পারলে এবং পরবর্তীতে যে কোন দিন গেলেও নিবে সমস্যা নাই। নরমাল পাসপোর্টে ক্ষেত্রেও আপনি যেদিন যাবেন ঐদিন।
১৬। প্রশ্নঃ আবেদন করার সময় ভুলে Male এর জায়গায় Female দিয়ে ফেলেছি। ফিঙ্গার দিয়ে ডেলিভারি স্লিপও নিয়ে আসছি, এখন করনীয় কি ?
উত্তরঃ অফিসে গিয়ে বললেও হবে, এছাড়াও ভেরিফিকেশন এর সময় তদন্ত অফিসারকে বললে ভেরিফিকেশন রিপোর্ট নেগেটিভ দিবে, তখন অনলাইনে rework স্ট্যাটাস দেখাবে, ঐসময় passport অফিসে সংশোধনী আবেদন দিয়ে আসবেন এরপর আবার তদন্ত হবে। কোন সমস্যা নেই।
১৭। প্রশ্নঃ Tentative Delivery Date এ না গিয়ে পরে গেলে কি পাসপোর্ট রিসিভ করতে সমস্যা হয়?
উত্তরঃ না, কোন সমস্যা নাই আপনি কোন কারণে যেতে না পারলে অন্য কাউকে পাঠালে অথবা পরে গেলেও দিবে।
১৮। প্রশ্নঃ আমার পাসপোর্ট ডেলিভারি আনতে আমি না যেতে পারলে অন্য কেউ গেলে কি দিবে ?
উত্তরঃ হ্যাঁ, আপনার পরিবর্তে অন্য কেউ গেলেও দিবে তবে ডেলিভারি স্লীপসহ যে যাবে উনার এনআইডি কার্ডের ফটোকপি নিয়ে যেতে হবে, এক্ষেত্রে পরিবারের কোন সদস্য গেলে সহজেই পাওয়ার সম্ভাবনা বেশি।
১৯। প্রশ্নঃ পুরাতন পাসপোর্ট থাকা সত্বেও না বলে নতুন passport করার সুযোগ আছে কিনা ? বা পরে যাচাই এর সময় ধরা পড়লে করনীয় কি?
উত্তরঃ প্রথমত কাজটা আইনত দণ্ডনীয়। আর পুলিশ ভেরিফিকেশনে কোনভাবে বেঁচে যেতে পারলেও ফিঙ্গারপ্রিন্ট দেওয়ার সময় ধরা পড়বেন নিশ্চিত। ধরা পরার পরে আপনাকে কিছু না করে রাষ্ট্রীয় ক্ষমা দিয়ে দিলেও আপনার জমা দেওয়া ফি/টাকা লস হবে।
২০। প্রশ্নঃ অবিবাহিত থাকার সময় আমার ভোটার আইডি কার্ড বাবার বাড়িতে করছি, বর্তমানে আমি বিবাহিত এবং শশুরবাড়ীতে আছি, এক্ষেত্রে কোন ঠিকানা দিয়ে passport করবো? বাবার বাড়ি নাকি শশুর বাড়ি?
উত্তরঃ যেহেতু আপনি বিবাহিত, আর আপনার স্বামীর নাম পাসপোর্টে সংযুক্ত করতেই হবে এবং বিয়ে পর স্বামীর বাড়ীই মেয়েদের স্থায়ী ঠিকানা সেহেতু আপনি আপনার শ্বশুর/স্বামীর বাড়ীর ঠিকানায় পাসপোর্ট করবেন। আপনার শশুর বাড়ির ঠিকানায় passport করতে হলে ঐ এলাকার কাউন্সিলর/চেয়ারম্যান থেকে নাগরিক সনদ নিবেন, ম্যারিজ সার্টিফিকেট(কাবিননামা) আর আপনার স্বামী এনআইডি এড করে দিবেন আর কোন সমস্যা হবে নাহ। তবে যেহেতু আপনার বর্তমান স্থায়ী ঠিকানা স্বামীর বাড়ী সেহেতু এনআইডি কার্ড সংশোধন করে নিবেন না হলে বিভিন্ন কাজে জটিলতা পোহাতে হবে।
২১। প্রশ্নঃ পুলিশ ক্লিয়ারেন্স এর জন্য কল করেছে, কিন্তু আমি একটু দূরে/বিজি আছি দেখা করতে ২/৩ দিন লেট হলে কি কোনো সমস্যা আছে?
উত্তরঃ না, কোন সমস্যা নেই, তদন্তকারী কর্মকর্তাকে বুঝিয়ে বলুন উনি মানবে। কিন্তু খুব বেশি বিলম্ব করলে বা তদন্তে অসহযোগিতা করলে বা কোন কাগজপত্র দিতে না পারলে তদন্ত রিপোর্ট নেগেটিভ দিতে পারে। এছাড়াও ভেরিফিকেশন যত দেরিতে হবে পাসপোর্ট পেতে আপনার তত বিলম্ব হবে।
২২। প্রশ্নঃ কোন কোন দিন পাসপোর্ট অফিস খোলা/বন্ধ থাকে ?
উত্তরঃ শুক্রবার/শনিবার এবং অন্যান্য সরকারী বন্ধের দিন ব্যতীত সকল দিনই অফিস খোলা থাকে।
২৩। প্রশ্নঃ আমার এনআইডিতে থাকা এবং বাবা/মায়ের এনআইডিতে থাকা নামের মধ্যে কিছুটা পার্থক্য রয়েছে এতে কি পাসপোর্ট পেতে সমস্যা হবে?
উত্তরঃ আপনার এনআইডিতে যেভাবে আছে ঐভাবে করতে চাইলে সমস্যা নেই, তবে আপনার বাবা মায়ের এনআইডির ন্যায় করতে চাইলে একটু বেগ পোহাতে হবে এবং সঠিক যেটি তার পক্ষে অন্যান্য কাগজপত্র সংযুক্ত করে প্রমাণ করতে হবে। তবে এনআইডি কার্ড সংশোধন করে নেওয়া উত্তম।
২৪। প্রশ্নঃ আমার আইডি কার্ডে md./Md./MD. অর্থাৎ ডট আছে কিন্তু পাসপোর্টে md/Md/MD আসছে ডট আসেনি সমস্যা হবে কি?
উত্তরঃ না কোন সমস্যা নাই, পাসপোর্টে ./ডট আসেনা বা সাপোর্ট করেনা।
২৫। প্রশ্নঃ আমার ঢাকা/অন্য কোথাও থাকি কিন্তু আমার বাড়ী আরেক জায়গায় আমি কি ঢাকা/অন্য কোথাও থেকে পাসপোর্ট করতে পারবো?
উত্তরঃ হ্যাঁ, যেখানেই থাকেন না কেন পারবেন, আবেদনে বর্তমান ঠিকানা ও স্থায়ী ঠিকানা উল্লেখ করে দিলেই হবে। দুই জায়গাই ভেরিফিকেশন হওয়ার সম্ভাবনা আছে। তবে স্থায়ী ঠিকানা থেকেই পাসপোর্ট করা উত্তম।
২৬। প্রশ্নঃ কাবিননামা ছাড়া কি পাসপোর্ট করা যাবে?
উত্তরঃ হ্যাঁ যাবে।
২৭। প্রশ্নঃ Local rework দেখাইতেছে করণীয় কি?
উত্তরঃ আপনার আবেদনের সাথে কোন গড়মিল হয়েছে, passport অফিসে যোগাযোগ করেন, উনারা আপনাকে বলে দিবে কি কি সমস্যা, সেমোতাবেক আবেদন দিবেন ঠিক হয়ে যাবে।
২৮। প্রশ্নঃ পাসপোর্টের জন্য প্রয়োজনীয় কাগজপত্র কি কি ?
উত্তরঃ ক। টাকা জমা দেওয়ার শ্লীপ, খ। এনরোলমেন্ট এর শ্লীপ, গ। মূল আবেদনপত্র। ঘ। জাতীয় পরিচয়পত্র (NID), যদি না থাকে তাহলে জন্ম সনদ, ঙ। পাসপোর্ট সাইজ ০২ কপি ছবি, চ। পূর্ববর্তী পাসপোর্ট (যদি থাকে), ছ। সরকারী চাকুরিজীবির ক্ষেত্রে NOC (No Objection Certificate) এতে সুবিধা হলো ভেরিফিকেশন প্রয়োজন নেই, জ। ১৫ (পনের) বছরের নিম্মে আবেদনকারীদের পিতা-মাতার ছবি অথবা বৈধ অভিভাবকের পাসপোর্ট সাইজের ছবি । (ই-পাসপোর্টে আবেদনের জন্য সাথে করে ছবি আনতে হবেনা কারণ পাসপোর্ট কর্তৃক ক্যামেরা দিয়ে ছবি তোলা হবে)
২৯। প্রশ্নঃ আমার অনলাইন আবেদনের পাসওয়ার্ড ভুলে গেছি কি করা উচিত?
উত্তরঃ অ্যাকাউন্ট সাইন ইন করুন, “Forgot password” link এ ক্লিক করুন, ই-মেইল লগইন করে দেখেন পাসওয়ার্ড রিসেট এর জন্য লিংক গিয়েছে, উক্ত লিংকে প্রবেশ করে নতুন পাসওয়ার্ড বসিয়ে নিন।
৩০। প্রশ্নঃ অনলাইন অ্যাপ্লিকেশন অ্যাকাউন্ট থেকে মোবাইল নাম্বার পরিবর্তন করা যায় কিনা, গেলে কিভাবে করবো ?
উত্তরঃ হ্যাঁ করা যায়, অ্যাকাউন্টে প্রবেশ করুন এবং ‘অ্যাকাউন্ট ডাটা’সিলেক্ট করে এসএমএস নোটিফিকেশন অ্যাকাউন্ট ডি-অ্যাকক্টিভ করে ফেলুন এবং পরে নতুন মোবাইল নাম্বার এন্ট্রি করুন। উল্লখ্য যে একটি মোবাইল নাম্বার একবারই ব্যবহার করা যাবে।
৩১। প্রশ্নঃ অনলাইন অ্যাপয়েন্টমেন্ট বাতিল বা সময় পরিবর্তন করা যায় কিনা ?
উত্তরঃ হ্যাঁ করা যায়। বাতিল বা পুণর্নিধারনের জন্য ই-পাসপোর্ট অ্যাকাউন্টে প্রবেশ করে পূর্বে উল্লেখিত তারিখের তথ্যগুলো দেখতে পাওয়া যায় ঐখানে নতুন তারিখ দেওয়া যায় তবে মনে রাখতে হবে তখন আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে একটি অ্যাপয়েন্টমেন্ট বাতিল করলে উক্ত অ্যাকাউন্টের অন্যান্য অ্যাপয়ন্টমেন্টগুলোও বাতিল হয়ে যাবে।
৩২। প্রশ্নঃ মোবাইলে মেসেজ আসেনা, passport আবেদনের সর্বশেষ অগ্রগতি বা ডেলিভারি আনা যাবে কিনা কিভাবে জানতে পারবো?
উত্তরঃ আবেদনের সর্বশেষ অবস্থা জানতে হলে এখানে ক্লিক করুন।
৩৩। প্রশ্নঃ পাসপোর্ট অফিসের helpline নম্বর কত?
উত্তরঃ +8809666716445
৩৪। প্রশ্নঃ বয়স কমিয়ে/বাড়িয়ে পাসপোর্ট করা যায় কিনা ?
উত্তরঃ না, আগে এনআইডি অথবা সার্টিফিকেটে বয়স কমাতে হবে না হলে পারবেন না।
৩৫। প্রশ্নঃ শুক্র বা শনিবারে এই অনলাইনে স্টেটাস পরিবর্তন হয় কি?
উত্তরঃ হ্যাঁ হয়।
৩৬। প্রশ্নঃ আমার স্থায়ী ঠিকানা অন্য জায়গায়, বর্তমান ঠিকানা থেকে কি passport করা যাবে?
উত্তরঃ হ্যাঁ করা যাবে, তবে আলাদা ঠিকানা উল্লেখ করলে দুই জায়গাতেই ভেরিফিকেশন হবে।
৩৭। প্রশ্নঃ passport অফিসে ছবি উঠাতে গেলে কী NID ভেরিফাই + ব্যাংক চালান লাগবে?
উত্তরঃ না, তবে অনেক অফিস দেখতেও চায়, এনআইডি ফটোকপি আর চালানের কপি আবেদন ফর্মের সাথে সংযুক্ত করেই জমা দিতে হয়, ঐখান থেকেই দেখানো যায়।
৩৮। প্রশ্নঃ আব্বু বয়স্ক তাই passport ফরমে পেশা দিয়েছি “Unemployed” কোন সমস্যা হবে কিনা?
উত্তরঃ না।
৩৯। প্রশ্নঃ আম্মুর NID তে স্থায়ী ঠিকানা নানা বাড়ি দেয়া, কিন্তু passport ফরমে ভুল করে আমি আমাদের বাড়ির ঠিকানা দিয়েছি। কোন সমস্যা হবে কিনা?
উত্তরঃ না, আপনার আম্মুর স্থায়ী ঠিকানা আপনার বাবার বাড়ী হবে, এক্ষেত্রে এনআইডিতে যাই থাকুক সমস্যা নেই।
৪০। প্রশ্নঃ passport এ আমার spouse এর নাম সহ আমার স্ত্রী এর কাবিননামা সব জমা দিছিলাম, কিন্তু পাসপোর্ট পাবার পর কোথাও আমার স্ত্রী এর নাম নাই।
উত্তরঃ এবিষয়ে পাসপোর্টে সংশোধন আনা হয়েছে, এখন ওয়েব সাইটে যাবতীয় সব তথ্য এন্ট্রি থাকবে তবে পাসপোর্টে শো করবেনা, জরুরী যোগাযোগের ঐখানে দিলে শো করবে।
৪১। প্রশ্নঃ আমি একজন সরকারি চাকুরীজীবি, আমি পেশা পরিবর্তন করে অন্য কোন পেশা যেমন ছাত্র//কৃষক/ব্যবসায়ী হিসাবে passport করতে পারবো কিনা ? আবেদন করলে passport অফিস বুঝতে পারবে ?
উত্তরঃ সরকারি চাকুরিজীবি হিসেবে কর্মরত থাকাকালে এনওসি নিয়ে পাসপোর্টের আবেদন করতে হবে, এনওসি থাকলে পুলিশ ভেরিফিকেশন ছাড়াই পাসপোর্ট পাওয়া যায়, সাধারন পাসপোর্টের বেলায় পুলিশ ভেরিফিকেশন হয়ে থাকে। আপনি যখনই চাকরিজীবি পেশা গোপন করে অন্য কোন পেশা উল্লেখ করবেন তখনই পুলিশ ভেরিফিকেশন এর সময় সেটা প্রকাশ হয়ে যাবে। এছাড়াও তথ্য গোপন করা দন্ডনীয় অপরাধ, ধরা পড়লে শাস্তির মুখোমুখি হওয়া লাগতে পারে। (এই বিষয়ে চেষ্টা না করাই উত্তম কেননা দুর্নীতিবাজরা পেশা গোপন করে দেশ ত্যাগের জন্য চেষ্টা করে, কেউ পেশা লুকানোর চেষ্টা করলে তাকেও সন্দেহ করতে পারে)
কিভাবে ই-পাসপোর্টের আবেদন করতে হয় এবিষয়ে আমাদের ওয়েব সাইট eicenterbd.com এ একটি ব্লগ রয়েছে এবং আবেদনের পূর্বে ফিসহ বিভিন্ন বিষয়ে বিস্তারিত জানার জন্য আরেকটি ব্লগ রয়েছে যেগুলো পড়লে আপনি বিস্তারিত জানতে পারবেন এবং ঘরে বসে নিজে নিজেই আবেদন করতে পারবেন। এরখম আরো তথ্যবহুল ও শিক্ষামূলক আর্টিকেল পড়তে আমাদের e i center এর সাথেই থাকুন।